服务大厅



群众正在办理业务

宽敞明亮的环境，周到齐全的设施，和蔼可亲的态度，花山镇为民服务中心以新大厅正式启用为契机，不断强化服务意识，狠抓项目、人员、运行机制“三个到位”，精心为老百姓服务。
 

为民服务中心新大厅于5月初正式投入使用，建筑面积100平方米，设置民政、计生、社保、国土等11个前台窗口，窗口人员统一到位，主动亮明身份。为方便群众办事，新大厅设有办事区，群众休息区、等候区等功能分区。在细节上更加体现便民宗旨，配有饮水机、填表桌椅等设施。中心还制定了《窗口人员工作手册》《标准化管理手册》等规章制度。通过“标识统一、人员统一、服务时间统一、设备统一、制度统一、服务标准统一”这“六个统一”，实现政务服务多元化、服务效能可量化、政务管理智能化的目标。
 

前来办事的李大姐笑着说：现在办事方便多了，这么多部门一起上班，不用像以前，去一个部门办事要跑一栋楼。（丁建玲/文  兰萍/ 图）



                                                                                                               编辑：陈震