近日，景东县人力资源和社会保障局吹响了“快办一件事”的号角。所谓“快办一件事”，既是立足于行风建设，也是立足于上级要求“人社服务快办行动”的标准。在实际的响应和落实过程中，景东县人力资源和社会保障局将“清事项、减材料、压时限”作为服务基准，全面优化人社领域工作，不断完善管理工作制度，逐步建立经办流程，立足“简政服务”，严格按照“来一次就好，不用办两次”的标准将各项工作落到实处，真正做到了“苟利于民，不必法古；苟周于事，不必循旧”。

状态提升“创”事业。景东县人力资源和社会保障局通过开展“快办一件事”专项活动，切实将问题归纳、整改、提升，进一步遵从“集成服务”、“简约服务”、“创新服务”、“规范服务”原则，不断强化服务观念，提升服务意识。以落实人社政务服务“好差评”工作机制为契机，严格落实“五制”“四公开”“三亮明”服务规范，通过督促前台窗口第一时间明确、公示“快办服务”工作事项，不断推进“能减尽减”，对服务对象确有特殊情况需特事特办的，开辟绿色通道即时办理。切实做到把精神状态提振起来，团结一致谋发展，步调一致干事业，共同打造阳光、团结、健康的干部队伍，把形象塑起来，把事业创起来。

建章立制“抓”服务。景东县人力资源和社会保障局通过行风建设活动为着重点，进一步推行“清减压行政”。一方面，通过推行“打包办理”，让一件事、一套流程进“一个窗口”，对现行各项制度进行一次全面地清理，检查出体制、机制、制度及管理上存在的漏洞和薄弱环节，进一步的完善和推进制度建设发展；另一方面，通过推进“提速办理”，确定好工作“时限”，以一件事从接收到办理完成不超过45分钟为标准，形成人人讲效率服务、处处抓高效服务、事事出优质服务的良好氛围，以看得见、摸得着的服务改善取信于民；最后，通过推进“简便办理”，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象发生。强化对全系统作风监督，检查工作人员在遵守政风建设的规定和制度方面，是否有力有效；检查行风建设的制度是否得到贯彻，任务是否得到落实，行风是否得到改善；努力改进监督方式和方法、措施和手段，对“清减压”工作加强全过程监管。

综合能力“提”标准。一名合格、优秀的人社干部，不仅要政治过硬，还要本领过硬。对此，景东县人力资源和社会保障局经常开展理想信念、党风党纪和廉洁自律教育，通过内部的“业务比武练兵”活动练技能、提素质、比能力，将每一名人社干部都打造成“本领高强”、“服务过关”、“水平优质”的干部，做到补齐补强本领上的短板、能力上的弱项，真正的敢于冲破程式化的固有思维，善于选择创新突破口，切实增强工作的探索性、引领性和创新性。

人社工作整体性、关联性越来越强，许多工作牵一发而动全身，动一子影响全盘。景东县人力资源和社会保障局立足“快办一件事”的标准，把系统思维、辩证思维、服务思维、作风思维有机融入各项人社工作当中，注重业务推进相协调，注重速度质量相统一，坚持按客观规律办事，讲真话、办实事、求实效，不搞花架子，不断拓宽了“为民服务”的这一条路。（李段红）

                                                         编辑：杨正文